従業員が輝き、お客様が喜び、業績が右肩上がりとなる
ハッピートライアングル企業への変⾰をサポートします。
経営のお悩みは、あなたの良き理解者となるコンサルタントに
「従業員が思うように動いてくれない」
「経営のビジョンが漠然としている」
経営コンサルティングに携わる中で多くの経営者様とお話しさせて頂く機会に恵まれてまいりました。
多くのお悩みやご相談をいただいてまいりましたが、その多くの原因は「人」にあり、
「人」によって解決できることが大半だったのです。
私は一人のコンサルタントとして独立する前から経営者様との繋がりや、経営戦略に関わる機会が多くございました。
今はコンサルタントとして、経営者様とご一緒に企業の課題へと取り組んでおります。
感動経営では特に人間らしさの極致である「感動」に着目します。
人本主義に基づいた経営では、従業員は自発的な行動を引き起こすことがモチベーションとなり、働くことが生き甲斐となって能力をさらに発揮します。そうすることでお客様に、より多くの感動体験を与えることができます、感動体験をしたお客様は絶対的なファンとなって、リピートや口コミといった、輪を広げる好循環を生んでいくことになります。
従業員は自発的な行動を
引き起こすことができる
お客様により多くの
感動体験を提供できる
感動体験をしたお客様がさらに
新たなお客様を呼び込む
和洋菓子店3代目U様
お客様の一番やりたいことを理解しそれをいかに実現するかを一緒に考えながら経営改善を進めました。
農業・農産加工業 U様
「なぜ今までこんなふうにしていたのだろう」と思うことも、アドバイスすることで、改善もスムーズに行いました。
農業 M様
私は人見知りで、人間関係を新しくつくっていくのは苦手なのですが、東松先生はとても話しやすく自分に合っているなと感じました。